Posted by Mustafa Copcu in Yetkinlik Geliştirme on 07 31st, 2009 | No Comments
“… En üstün becerilere sahip satış elemanlarının işe girmelerinden iki yıl sonra satışlar beklenmedik şekilde tepe taklak olmuştu; bireysel satışlar baş aşağı gidiyordu. Araştırmacılar farkı saptayabilmek için kıdemli elemanları gözlemleyip, işin püf noktalarını...
Yaşam Büfesinde “Çaylakların G...
Yaşam Büfesinde “Karşılıklı ...
Posted by Mustafa Copcu in Yetkinlik Geliştirme on 07 15th, 2009 | No Comments
“… Bir zamanlar bir halı tüccarı varmış. Birgün en güzel halısının ortasında bir kabarıklık olduğunu görmüş. Orayı düzlemek için kabarıklığın üstüne basmış ve başarmış. Ancak kabarıklık çok uzak olmayan bir başka noktada yeniden ortaya çıkmış. Tüccar...
Yaşam Büfesinde “Öğrenen Ekip ...
Posted by Mustafa Copcu in Öykülerle Öğrenmek on 07 13th, 2009 | No Comments
“…Büyük bir agrokemikal şirketinin “Çalışan Destek Programı”nın yöneticisi özerk ve yetkili olarak görevini başarıyla sürdürüyordu. Program şirket içinde oldukça popülerdi ve yönetici, kendi yöneticisi arasındaki “rahat” ilişkinin keyfini çıkarıyordu. Ne var ki...
Yaşam Büfesinde “Darwinci Ayrım...
Posted by Mustafa Copcu in Yetkinlik Geliştirme on 06 22nd, 2009 | No Comments
“… Grant kısa bir süre önce şirketin başkan yardımcılığına getirilmiştir. Kuruluş içinde sorunlara çözüm getirme becerisiyle tanınmaktadır. Bir sorunla karşılaştığında üzerine gider, araştırır ve harekete geçer. Bu yeni görevinde büyük ölçekli bir organizasyonel...